Firma Ambulance Banking sp. z o. o. reklamuje się jako „rodzinna chwilówka”, jednak analiza zawartości witryny pożyczkodawcy wykazała szereg nieprawidłowości, negujących wiarygodność tego podmiotu. Ten krótki wpis należy potraktować jako ostrzeżenie dla pożyczkobiorców i impuls dla pożyczkodawcy do wprowadzenia koniecznych zmian. Jeśli chcesz zapoznać się z zastrzeżeniami wobec oferty – czytaj dalej.
Zastrzeżenie #1 – brak wglądu we wzór umowy i informacji o wymaganiach
Na wstępie należy zaznaczyć, że pierwszy zarzut wobec ambulancebanking.pl dotyczy zgodności z kodeksem dobrych praktyk, obowiązujących wszystkie firmy pożyczkowe pretendujące do miana rzetelnych. Przestrzeganie zbioru zasad zdefiniowanych przez Konferencję Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce (KPF) jest fakultatywne, a nie obligatoryjne. Dlatego też trzeba przyjąć do wiadomości fakt, że wiele firm pożyczkowych ignoruje uniwersalne normy dotyczące transparentności.
Niestety – jeśli firma nie zapewnia pożyczkobiorcom możliwości zapoznania się z treścią umowy przed złożeniem wniosku, nie zasługuje na miano godnej zaufania. To samo tyczy się braku informowania o wymaganiach odnośnie wieku klienta, ewentualnego sprawdzania rejestrów dłużników przez pożyczkodawcę oraz konieczności przedstawienia (bądź nie) zaświadczeń o dochodach. Ambulance Banking nie czyni zadość żadnemu z tych wymogów, a zatem już na starcie poziom wiarygodności pożyczkodawcy ulega automatycznemu obniżeniu.
Zrzut ekranu przedstawiający witrynę należącą do Ambulance Banking
Na plus należy rozpatrzyć podanie poprawnych danych adresowych i rejestrowych. Ambulance Banking sp. z o. o. posiada siedzibę przy ul. Rzemieślniczej 1, 30-363 Kraków (KRS: 0000338599, NIP: 6772334170, REGON: 121034270) a właścicielem oraz prezesem zarządu jest Mariusz Leszek Pietrzyk. Zasięg działania przedsiębiorstwa kredytowego obejmuje Kraków i okolice. Firma udziela pożyczek w domu, pracy oraz w… samochodzie klienta. Ostatni sposób zawarcia umowy i odebrania gotówki jest rzadko spotykany – niewykluczone, że pracownik ocenia zamożność klienta po modelu i roczniku posiadanego samochodu.
Zastrzeżenie #2 – wprowadzanie klientów w błąd odnośnie rzeczywistej rocznej stopy oprocentowania (RRSO)
Wyliczenia kalkulatora pożyczkowego dostępnego w witrynie internetowej pożyczkodawcy wskazują na to, że jedyny dostępny termin spłaty to 30 dni. Kwota pożyczki zawiera się w przedziale od 300 zł do 1 500 zł. W dwóch słowach – standardowa chwilówka. Roczna stopa procentowa (RSO) wynosi 10,00% a koszt obsługi domowej (lub samochodowej) to 27,41% pożyczanej kwoty. Rzeczywista roczna stopa oprocentowania (RRSO) podane przez kalkulator wynosi domyślnie 339,00% – to oczywista bzdura, bowiem w rzeczywistości wartość wskaźnika przekracza 2000,00%. Rozbieżności rzędu 1461,00% trudno tłumaczyć usterką techniczną bądź niedopatrzeniem – to ewidentne wprowadzanie klientów w błąd poprzez celowe zaniżanie reprezentatywnej stopy oprocentowania.
Aby zobrazować wysokość kosztów związanych z zaciągnięciem zobowiązania w Ambulance Banking, warto powołać się na reprezentatywny przykład. Przy założeniu, że kwota zatwierdzona do wypłaty to 1000,00 zł a termin spłaty to 30 dni, odsetki wyniosą 8,33 zł a koszt obsługi domowej sięgnie 274,17 zł. Aby skutecznie spłacić zadłużenie, trzeba będzie zwrócić firmie 1282,50 zł – a zatem całkowity koszt kredytu w 30-dniowym okresie osiąga 282,50 zł. To kwota zbliżona do limitu zdefiniowanego w tzw. ustawie antylichwiarskiej, jednak pod tym względem Ambulance Banking niczego nie można zarzucić, ponieważ na rynku funkcjonują dziesiątki firm stosujących tego typu stawki.
Zastrzeżenie #3 – niezgodne z prawem odsetki za opóźnienie
Niedotrzymanie terminu spłaty pożyczki skutkuje obciążeniem klienta dodatkowymi kosztami (zobacz wpis Koniec z opłatami za czynności upominawcze. Jednolite stawki odsetek za opóźnienienie) – to zrozumiałe i zgodne z prawem. Niestety, zupełnie niezrozumiała i jednocześnie niezgodna z obowiązującym prawem jest wysokość odsetek za opóźnienie, deklarowana przez Ambulance Banking. Według pożyczkodawcy koszt opóźnienia jest równy sześciokrotności stopy kredytu lombardowego NBP, która aktualnie wynosi 2,50% w skali roku. Jeśli uznamy tę deklarację za wiążącą – klient zostałby obciążony odsetkami w wysokości 15,00% w stosunku rocznym. To o 1 punkt procentowy więcej, niż dopuszcza aktualne rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości (M.P. z 2016 r. poz. 47), czyli 14,00% w stosunku rocznym. Poziom odsetek ustalony przez Ambulance Banking stoi zatem w sprzeczności z obowiązującymi przepisami prawa, zdefiniowanymi w art. 359 i art. 481 kodeksu cywilnego.
Podsumowanie
Opinia o wiarygodności Ambulance Banking abstrahuje od warunków finansowych; powody negatywnej oceny tkwią w mało transparentnej polityce informacyjnej. Brak wglądu we wzór umowy oraz klarownych kryteriów, na podstawie których przyznawana jest pożyczka, powoduje natychmiastowego obniżenie poziomu zaufania wobec pożyczkodawcy. Jeżeli dodamy do tego sztuczne zaniżanie poziomu RRSO oraz nielegalne odsetki za opóźnie będziemy mieli wystarczająco wiele argumentów, aby omijać tę ofertę szerokim łukiem. Krytyka wymierzona w tego pożyczkodawcę jest motywowana troską o potencjalnych pożyczkobiorców – jeśli firma zdecyduje się na korektę informacji o wysokości reprezentatywnego RRSO oraz odsetek za opóźnienie, ostrzeżenie zostanie wycofane.